Salarios de Soporte al Cliente en Perú 2026
Proporciona servicio y soporte al cliente
S/ 8,790
por mes
S/ 3,000 - S/ 28,000
Min - Max mensual
5
6 posiciones
Salario mediano: S/ 6,428
| Rango Salarial | |||
|---|---|---|---|
 | S/ 17,565 | S/ 7,130 - S/ 28,000 | 2 posiciones |
 | S/ 7,580 | S/ 7,580 - S/ 7,580 | 1 posición |
 | S/ 6,012 | S/ 5,595 - S/ 6,428 | 2 posiciones |
 | S/ 3,800 | S/ 3,800 - S/ 3,800 | 1 posición |
 | S/ 3,000 | S/ 3,000 - S/ 3,000 | 1 posición |
Yape
2 posiciones
Wally
1 posición
Colgate-Palmolive
2 posiciones
adidas
1 posición
izipay
1 posición
S/ 3,000
S/ 8,790
S/ 6,428
S/ 28,000
Visualización de Rango
Junior
Sin datos disponibles
Mid-Level
Promedio
S/ 8,992
Rango Salarial
Mín
S/ 3,000
Máx
S/ 28,000
Senior
Promedio
S/ 7,580
Rango Salarial
Mín
S/ 7,580
Máx
S/ 7,580
¿Cuánto gana un Soporte al Cliente en Perú?
El salario promedio de un Soporte al Cliente en Perú es de S/ 8,790 mensuales, lo que equivale a aproximadamente S/ 105,480 al año. Sin embargo, este salario puede variar significativamente dependiendo de la experiencia, la empresa y la ubicación.
Según nuestros datos basados en 6 posiciones de 5 empresas diferentes, el rango salarial para Soporte al Cliente en Perú oscila entre:
- Salario mínimo: S/ 3,000 mensuales (S/ 36,000 anuales)
- Salario mediano: S/ 6,428 mensuales
- Salario máximo: S/ 28,000 mensuales (S/ 336,000 anuales)
El salario mediano de S/ 6,428 representa el punto donde la mitad de los profesionales gana más y la otra mitad gana menos, siendo un indicador más preciso que el promedio para entender la distribución salarial real.
Salarios de Soporte al Cliente según Experiencia
El nivel de experiencia es uno de los factores más importantes que determina el salario de un Soporte al Cliente en Perú. A continuación, desglosamos los rangos salariales por nivel:
Soporte al Cliente Mid-Level
Los profesionales con nivel Mid (2-5 años de experiencia) ganan en promedio S/ 8,992 mensuales, con un rango desde S/ 3,000 hasta S/ 28,000. Basado en 6 posiciones reportadas.
Soporte al Cliente Senior
Los profesionales con nivel Senior (5+ años de experiencia) ganan en promedio S/ 7,580 mensuales, con un rango desde S/ 7,580 hasta S/ 7,580. Basado en 1 posición reportada.
Empresas que Contratan Soporte al Cliente en Perú
Hemos identificado 5 empresas en Perú que actualmente emplean profesionales en el rol de Soporte al Cliente. Estas empresas ofrecen diferentes rangos salariales y oportunidades de desarrollo profesional.
Las empresas con los salarios promedio más competitivos para Soporte al Cliente incluyen:
- Yape: S/ 17,565 promedio (2 posiciones)
- Wally: S/ 7,580 promedio (1 posición)
- Colgate-Palmolive: S/ 6,012 promedio (2 posiciones)
- adidas: S/ 3,800 promedio (1 posición)
- izipay: S/ 3,000 promedio (1 posición)
La competencia por talento en el área de Soporte al Cliente ha llevado a muchas empresas a ofrecer paquetes de compensación cada vez más atractivos, incluyendo bonos, beneficios adicionales y oportunidades de crecimiento profesional.
Factores que Afectan el Salario de Soporte al Cliente
El salario de un Soporte al Cliente en Perú puede variar significativamente dependiendo de diversos factores:
1. Experiencia y Trayectoria
Como se observa en los datos anteriores, la experiencia es uno de los factores más determinantes. Los profesionales senior pueden ganar significativamente más que los junior debido a su experiencia acumulada, conocimientos especializados y capacidad de liderar proyectos complejos.
2. Tamaño de la Empresa
Las empresas más grandes o multinacionales tienden a ofrecer salarios más altos que las startups o empresas pequeñas. Sin embargo, las empresas más pequeñas pueden compensar con mayor flexibilidad, participación accionaria o oportunidades de crecimiento acelerado.
3. Habilidades Técnicas Especializadas
Los profesionales que dominan tecnologías o metodologías de alta demanda suelen recibir compensaciones superiores al promedio del mercado. La especialización en áreas críticas o emergentes puede incrementar significativamente el valor de mercado.
4. Ubicación Geográfica
Aunque este análisis se centra en Perú, dentro del país también existen variaciones regionales. Lima, como centro económico principal, generalmente ofrece salarios más altos, aunque esto se compensa parcialmente con un mayor costo de vida.
5. Educación y Certificaciones
Los estudios de posgrado, certificaciones profesionales reconocidas y educación continua pueden impactar positivamente en la compensación. Estos elementos demuestran compromiso con el desarrollo profesional y expertise especializado.
Metodología y Actualización de Datos
Los datos salariales presentados en esta página se basan en información reportada directamente por profesionales que trabajan o han trabajado en posiciones de Soporte al Cliente en Perú. Nuestra plataforma recopila y agrega esta información de forma anónima para proporcionar datos precisos y actualizados sobre el mercado laboral peruano.
Actualmente, nuestro análisis para Soporte al Cliente se basa en:
- 6 posiciones reportadas de forma anónima
- Datos de 5 empresas diferentes en Perú
- Información actualizada regularmente con nuevos reportes salariales
Los salarios se expresan en soles peruanos (PEN) en valores brutos mensuales, antes de impuestos y descuentos. Te recomendamos usar esta información como referencia general y considerar tu situación particular, incluyendo experiencia, habilidades especializadas y beneficios adicionales al evaluar ofertas laborales.
Datos basados en 6 posiciones de 5 empresas en Perú